1. Spotkanie Informacyjne
a. Prezentacja ogólna – Standaryzowany pokaz slajdów przybliżający istotę mediacji gospodarczej.
b. Samodzielne wyszukiwanie odpowiedzi (System FAQ*) – Wykorzystanie bazy wiedzy (zakładki „Odpowiedzi na pytania”) portalu Internetowego opartej na doświadczeniach praktycznych. Pozwala to stronom na anonimowe zapoznanie się z odpowiedziami w dogodnym momencie. W przypadku braku samodzielnej aktywności stron, przeprowadzana jest moderowana sesja Q&A*.
c. Indywidualizacja korzyści – Przedstawienie wymiernych zalet i wad mediacji w odniesieniu do konkretnego problemu i specyfiki biznesowej stron.
d. Sesja pytań indywidualnych – Bezpośrednie rozwianie wątpliwości uczestników.

2. Analityczne przygotowanie
Warunkiem rzetelnego wykazania korzyści z mediacji jest sporządzenie przed spotkaniem informacyjnym
analiz przygotowanych przez inżyniera/analityka:
a. Wstępna analiza istoty problemu gospodarczego na podstawie dokumentacji procesowej złożonej
w sądzie.
b. Wstępna analiza profilu stron oraz tła biznesowego konfliktu.